Información Recopilada Y Utilizada
Podemos recopilar y procesar diversos tipos de información de nuestros usuarios para prestar nuestros servicios de manera eficaz. Los datos que se puede recopilar incluye, por ejemplo:
- Datos que usted proporciona al completar formularios en el sitio web o que nos envía por correo electrónico o a través del sitio (por ejemplo, datos de registro).
- Registros de las comunicaciones con nosotros, ya sea por teléfono, correo electrónico, chat en vivo u otros canales.
- Detalles de las transacciones que realice con nosotros (como apuestas realizadas o pagos efectuados) a través de cualquier plataforma.
- Datos sobre sus visitas a nuestro sitio web, incluidas estadísticas de tráfico, geolocalización aproximada, detalles sobre el dispositivo y el navegador del usuario, y otros datos de comunicación.
La información personal recopilada puede combinarse con otros datos y utilizarse para los siguientes fines:
- Gestión de cuentas y transacciones: Para verificar su identidad, liquidar sus apuestas, procesar pagos y mantener su cuenta de conformidad con los requisitos legales y reglamentarios.
- Mejora del servicio y ofertas: Para realizar estudios de clientes y enviarle detalles sobre ofertas especiales, promociones o nuestros servicios, pero solo si nos ha dado su consentimiento para hacerlo.
- Seguridad y prevención de fraudes: Para supervisar actividades y transacciones con el fin de prevenir fraudes, apuestas no autorizadas, lavado de dinero u otras actividades ilegales.
Puede darse de baja de las comunicaciones no esenciales, como los boletines informativos, en cualquier momento.
Divulgación De Información
En determinadas situaciones, melbets-ar.com puede compartir información sobre los usuarios con otras partes. Podemos vernos obligados a revelar información sobre nuestros usuarios en lo que respecta a datos personales e historial de apuestas. Solo cuando lo soliciten los organismos deportivos competentes, las fuerzas del orden u otras autoridades pertinentes para iniciar investigaciones o prevenir posibles fraudes o blanqueo de capitales.
Dichas divulgaciones solo se llevan a cabo cuando así lo exigen las leyes y normativas. Nos aseguramos de que estos terceros manejen dicha información de forma confidencial.
Seguridad
No descuidamos la seguridad de su información personal. Toda la información se mantiene actualizada, se almacena de forma segura y se elimina cuando ya no es necesaria o cuando lo exige la ley. Melbets-ar.com emplea medidas de seguridad estándar, incluyendo encriptación SSL de 128 bits y cortafuegos, para proteger la información crítica durante su transferencia.
Aunque las transmisiones por Internet no pueden ser completamente seguras, aplicamos medidas razonables y adecuadas para proteger sus datos. Los almacenamos de forma que se evite su pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Además, revisamos y actualizamos periódicamente nuestras políticas y procedimientos de seguridad para garantizar el cumplimiento de los estándares del sector.